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APP開(kāi)發產品設計階段的可用性測(cè)試

2020-10-29 18:10:00 來自於應用公園(yuán)

   根據長久以來的經驗來看,越是在項目後(hòu)期(qī)做改動,所花費的成本越(yuè)多。所以一個好(hǎo)的APP軟件開發(fā)流程裏,我們應該在APP產品設計的階段就做可用性(xìng)測試,通過觀察,記錄和分析用戶的行(háng)為,改善產品。



    1、係統(tǒng)狀態的可視性 在許多APP軟件開發中,當頁麵(miàn)需要時間加(jiā)載時,就(jiù)會用進度條或是加載動畫,其意義就(jiù)在於讓用戶知道係統正在運行。這是對用戶操作的反饋,一定程度能令用戶(hù)安心。 而在可視性的具體設計中,還要(yào)按照場景進行更高(gāo)體驗的設計,例如(rú)加載(zǎi)所需(xū)時間比(bǐ)較長的時候(hòu),可能就需要在加載動畫下(xià)給予更多趣味和(hé)驚(jīng)喜。因此,做到係統狀態可視性隻是為數不多(duō)步,如何優化可視性的表達則需要下更多的功(gōng)夫。  

   2、係統和現實的(de)協調 係(xì)統中使用的語言、詞匯、信息(xī)展(zhǎn)示方式(shì),必須遵循現實中的用戶的習慣。比(bǐ)如,無論是哪一個(gè)係統都會將回收站作為一個存放已刪除文件的地方,就跟現實生(shēng)活中我(wǒ)們會將不要的東西丟在垃圾桶一樣。並且在回收站(zhàn)中沒(méi)有東(dōng)西的時候顯示空(kōng)的狀態,這會讓用(yòng)戶(hù)使用起來覺得非常合情(qíng)合理。

    3、用戶(hù)操控與自由程(chéng)度 當用戶誤解了APP開發功能含義時,必須(xū)幫助用戶能夠快速回到主流程(chéng)上。同時,本原則也要求,係統不應該讓用(yòng)戶產生一種被操控的感覺。如果一(yī)些APP軟件在流程上(shàng)沒處理好,就會(huì)讓用(yòng)戶忍不住吐槽。

   4、一貫性和標準化 在同一個APP軟件中,同(tóng)一功(gōng)能(néng)的組(zǔ)件應該在設計上保持一致,降(jiàng)低(dī)用戶的學習成本,使得整個產品的整體(tǐ)性很高。其實這就是要求整個APP軟件在設計(jì)初期,需要建立起良好的(de)設計規範,以設計規(guī)範為指(zhǐ)引完成設(shè)計。同時,在移動端時代,對於交互的一致性也十分重要(yào)。

   5、防止錯誤,提高靈活性和效率 比起讓用戶犯了錯誤後再(zài)去修改,我們是不是能想辦(bàn)法讓用戶(hù)不犯錯或者降(jiàng)低犯錯的(de)幾率呢?這(zhè)樣不僅可以提高APP軟件開發的靈活(huó)性和(hé)效率,也更快地幫助用戶在信(xìn)息碎片中找到自己想要的東(dōng)西。

    6、識別好過記憶 需要將動作、選項可視化,讓用(yòng)戶一看到就(jiù)懂。同(tóng)時(shí),在一個比較深層級的頁麵時,需要考慮到是否需要展示一些前麵的頁麵的信息。就像在許(xǔ)多電商中從購物車進入結算的頁麵,都會展示該訂單的內容,讓用(yòng)戶可(kě)以更好地查看自(zì)己(jǐ)已選(xuǎn)的內容,而不用他(tā)們記憶。

    7、簡潔美觀的設計 一款好看的APP軟件(jiàn)產品總是能(néng)讓人眼前一亮。而好看(kàn)的APP軟件讓人在解決問題的同時也保持十分愉悅的心情,也更能夠顯示出開發商或開發者對於用戶的重(chóng)視。

    8、幫助用戶認知、判斷和修複錯(cuò)誤(wù) 事先(xiān)預想到用戶可能會出現的錯誤,更好地展示錯誤並且提供解決方法。可以用友好的錯誤提示語句、自動定(dìng)位到發生錯誤的位置並明顯地標(biāo)識出來、提示可以做的操(cāo)作來協助用戶走(zǒu)完流程。                                      

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